Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di snh48

Di snh48, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiKuki TelusAkses Akaun SelamatSokongan TempatanKawalan di Tangan Anda
snh48 Privasi Anda Dijaga di snh48
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di snh48.my untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda dalam masa nyata.

Borang Aduan

Isi borang aduan dalam talian di bahagian sokongan laman web kami. Setiap penyerahan akan mendapat nombor rujukan untuk pemantauan status anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana snh48 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan yang kami bina bersama anda.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui snh48.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda…

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun snh48.my. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi menambah lapisan perlindungan kepada…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data akan dipadam…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi — tidak…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan cara snh48 menguruskan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan pembayaran.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak pemasaran ketiga tanpa kebenaran anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam talian. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sesetengah rekod mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman sepenuhnya dilaksanakan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan, dan mempertingkatkan fungsi laman. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

snh48.my menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti akaun berterusan bagi memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Sebarang kemaskini kepada Dasar Privasi akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami menasihati anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum.